Das Modul fokussiert sich auf die Information die wichtig für die Kunden und den Vertrieb sind. Es gibt alle Informationen zu den Kunden an und enthält darüber hinaus noch Analysen über das Kaufverhalten.

In diesem Formular werden die Grunddaten der Kunden aufgelistet.

In diesem Formular werden die Kontaktmöglichkeiten des Kunden angegeben. Es gibt auch die Möglichkeit eine Kurzwahl für den Kunden anzugeben.

In diesem Formular werden die Verschiedenen Adressen und Lieferbedingungen des Kunden angezeigt.

• RA = Rechnungsanschrift
• LA = Lieferanschrift
• LB = Lieferbedingung
• VART = Versandart
• ZB = Zahlungsbedingung

In diesem Formular werden die verschiedenen Ansprechpartner des Kunden mit ihren Kontaktinformationen aufgelistet. Darüber hinaus gibt es noch ein Bemerkungsfenster, indem Texte zu dem ausgewählten Ansprechpartner eingetragen werden können.

Dieses Formular ist eine Liste der Rechnungsanschriften des Unternehmens. Die Anschriften werden zusätzlich mit Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen hinterlegt.

Dieses Formular ist eine Liste der Lieferanschriften des Unternehmens. Diese sind auch mit Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen hinterlegt.

Dieses Formular ist für das eintragen von besonderen Preisen bei Kunden. Wenn ein Kunde einen Extra Preis für einen Artikel ausgehandelt hat soll das in dem Formular eingetragen werden.

Dieses Formular enthält Bemerkungen zu dem Kunden.

1. Um eine Bemerkung bei einem Kunden hinzuzufügen müssen sie entweder auf das editieren-Icon(Stift) gehen oder die gehen auf den TB-Kopf
2. Wenn sie den TB-Knopf gedrückt haben können sie einen vorgefertigten Textbaustein einfügen
3. Danach können sie den Text noch bearbeiten
4. Wenn sie fertig sind klicken sie auf das speicher-Icon(Diskette)

Tipp: Immer ein Datum zu ihren Bemerkungen schreiben, damit später noch nachzuvollziehen ist wann genau was passiert ist.

In den Freifeldern können Unternehmen ihre eigenen Informationen hinzufügen.

In diesem Dokument werden Notizen die während Telefongesprächen entstehen gespeichert.

Dieses Formular gibt einen graphischen Überblick über die Menge an verkauftem Produkt und den generierten Umsatz durch den Kunden. Der Graph zeigt es jeweils auf jeden Monat runtergebrochen an. Bei dem Graphen kann man mit der Maus ran zoomen und wegzoomen.

Dieses Formular gibt eine Bewertung der letzten Lieferungen.

Dieses Formular gibt die letzten Reklamationen des Kunden an.

In diesem Formular stehen die Artikel und die Aufträge die an die Kunden geschickt wurden.

Mit diesem Formular kann man Etiketten mit verschiedenen Parametern erstellen.